Teslimat Politikası
Gaibutik olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için özenle çalışıyoruz. Teslimat politikamız aşağıdaki gibidir:
Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra işleme alınır ve 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi genellikle 3-5 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo Ücreti:
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için kargo ücretsizdir. Aksi halde sabit bir kargo ücreti uygulanır.
Kargo ücretleri ödeme sayfasında belirtilir.
Teslimat Bilgileri:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla size iletilir.
Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo şirketi tarafından siparişiniz en yakın şubeye teslim edilir ve size bilgilendirme yapılır.
İade Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki iade politikasını takip edebilirsiniz:
Değişim ve iade İşlemlerini Nasıl Gerçekleştirebilirim?
Bize WhatsApp veya Instagram hesabımızdan ulaşarak değişim için kargo kodu talep etmeniz gerekir
Ürün değişim taleplerinizi de teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde yapabilirsiniz.
İade ve Değişimini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firmamız MNG Kargo aracılığıyla göndermeniz gerekmektedir.
Ürünleri Mng Kargo : 1114776282 gönderi kodunu kullanarak karşı ödemeli bir şekilde geri gönderim sağlayabilirsiniz.
Tüm değişim ve iade işlemlerinde kargo alıcıya aittir. Lütfen kargolarınızı karşı ödemeli olarak gönderiniz. Kargoya herhangi bir ödeme yapmayınız kargonuz bizlere ulaştıktan sonra kargo bedeli bakiyenizden düşülecek ve tarafınıza yansıtılacaktır.
Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, etiketlerinin koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Değişim talebiniz onaylandıktan sonra, size yeni ürünün gönderimi ve değişim detayları hakkında bilgi verilecektir.
Değişim kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Ancak, hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.
**KAMPANYA GRUBUNA GİREN ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM VE İADE BULUNMAMAKTADIR.
İletişim Bilgileri:
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- E-posta: [info@darkslategrey-oyster-244849.hostingersite.com]
- Telefon: [05333755340]
Gaibutik olarak, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olmasını sağlamak için buradayız!